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 aucune tonalité sur mon telephone

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3 participants
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mi




Messages : 3
Date d'inscription : 04/09/2011

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MessageSujet: aucune tonalité sur mon telephone   aucune tonalité sur mon telephone Icon_minitimeDim 11 Sep - 21:46

bonsoir ,j'ai installé mon alarme 6 zones mais impossible d'utiliser le telephone faute de tonalité;j'ai pourtant bien branché la centrale entre la box (freebox revolution)sur la sortie "outline" et le telephone sur la sortie "telephone"; le fait d'avoir allumé l'alarme n'a rien changé;j'ai verifié les different cordon qui semblent bien fonctionnés;j'ai essayé de supprimer l'adaptateur de prise murale fourni par "free" mais c'est la meme chose ; serait-il possible d'etre victime d'une incomptabilité de mon telephone(Matra Valmora 90);par ailleurs la centrale semble bien fonctionner ,y aurait il un parametrage a activer? j'ai pour l'instant desactivé la ligne
merci de m'aider drunken
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RV2_service
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RV2_service


Messages : 879
Date d'inscription : 04/02/2011
Localisation : evry

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MessageSujet: Re: aucune tonalité sur mon telephone   aucune tonalité sur mon telephone Icon_minitimeLun 12 Sep - 11:55

Bonjour,
il est en effet possible qu'une incompatibilité ce créé entre votre téléphone et la centrale d'alarme, essayez avec un autre téléphone et tenez nous au courant,
Bien cordialement,

Alarme sans fil


Dernière édition par RV2_service le Sam 17 Sep - 14:12, édité 1 fois
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joel16




Messages : 6
Date d'inscription : 25/08/2011

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MessageSujet: pas de tonalité    aucune tonalité sur mon telephone Icon_minitimeLun 12 Sep - 18:37

bonjour

pour info

je viens de remarquer que mon téléphone branché sur ma live box (orange) quand je le décroche n'a pas de tonalité ( pas encore d'alarme) mais fonctionne parfaitement;
à vérifier si ce n'est pas le cas pour les autres box (dans mon cas la tonalité ne vient qu'après composition des numéros)
et tester en appelant l'alarme à l'aide d'un portable voir le bon fonctionnement de l'alarme ou pas !

amicalement
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RV2_service
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RV2_service


Messages : 879
Date d'inscription : 04/02/2011
Localisation : evry

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MessageSujet: Re: aucune tonalité sur mon telephone   aucune tonalité sur mon telephone Icon_minitimeLun 12 Sep - 19:24

re,
très franchement le cas est extremement rare, assez pour que cela ce compte sur les doigts d'une ( sur 12 000 ventes) je pense que le probleme vient de votre telephone, essayez de tester avec un autre pour voir le changement.

Cordialement,


Alarme sans fil


Dernière édition par RV2_service le Sam 17 Sep - 14:12, édité 2 fois
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mi




Messages : 3
Date d'inscription : 04/09/2011

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MessageSujet: Re: aucune tonalité sur mon telephone   aucune tonalité sur mon telephone Icon_minitimeVen 16 Sep - 22:45

bonsoir ,c'etait donc bien une incompatibilité de mon téléphone. Very Happy
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MessageSujet: Re: aucune tonalité sur mon telephone   aucune tonalité sur mon telephone Icon_minitime

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