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 Ouverture d'un nouveau sujet ?

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D@n



Messages : 9
Date d'inscription : 13/09/2012

MessageSujet: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Ven 14 Sep - 9:48

Bonjour à tous,

Tout d'abord, Merci pour la rapidité et la qualité de vos envois.
Merci également pour l'excellente communication avec vos services (notamment avec Stéphane).

Acquéreur récent de 2 systèmes :

- ALARME pour personnes âgées, seniors pour ma mère
- et ALARME SANS FIL, 99 zones XL plus BOX, modèle EGYLM2B RTC pour nous,

serait-il possible d'ouvrir des rubriques sur ces modèles ? Si oui, merci d'avance.

En leur absence, je me permets de poser 2 questions ici.

Question concernant l'Alarme pour personnes âgées :
Est-il possible d'ajouter un haut-parleur à la centrale afin de pouvoir communiquer avec la personne âgée à distance lorsque l'on appuie sur la touche * suite à une alarme ? Ce serait rassurant pour la personne en question... et pour nous !

Question concernant le modèle EGYLM2B RTC
Comment déprogrammer le mode Home ? La procédure de programmation est bien indiquée dans le manuel, mais quid d'une fausse manœuvre à rectifier ? J'ai en effet programmé un mauvais détecteur !...

Merci de votre réponse (si possible rapide SVP, car je dois mettre mon alarme en service en début de semaine prochaine)

Cordialement
D@n
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D@n



Messages : 9
Date d'inscription : 13/09/2012

MessageSujet: Re: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Mar 18 Sep - 16:53

D@n a écrit:
Bonjour à tous,
...
Merci de votre réponse (si possible rapide SVP, car je dois mettre mon alarme en service en début de semaine prochaine)

Cordialement
D@n

Pas de réponse ?... scratch

Questions subsidiaires :

Lorsque j'appelle d'une autre ligne téléphonique la ligne fixe de la maison sous alarme, mon mot de passe est bien demandé (pour pouvoir faire un contrôle à distance par exemple) mais ma messagerie France Télécom ne se déclenche pas si je ne le saisie pas ! Que se passe-t-il pour les appels qui ont juste pour but de me joindre si la messagerie ne se déclenche pas ?

Que se passe-t-il en cas de renvoi des appels sur ma ligne fixe vers un autre téléphone en cas d'absence (service France Télécom) ? Cela a-t-il une influence sur mon alarme ?

Merci de vos réponses

Cordialement
D@n
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RV2_service
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Date d'inscription : 04/02/2011
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MessageSujet: Re: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Mer 19 Sep - 14:51

Bonjour,
pas de possibilité de rajouter un haut parleur sur ce modèle, seul le modèle 99 zones l'accepte.
Pour effacer votre zone home, il faut reprogrammer complètement votre alarme: il faut comprendre que celle ci crypte chacun des détecteurs suivant sa zone ( un cryptage unique et enregistré). Sans ses éléments l'alarme ce mettrait en défaut.

Pour ce qui est du répondeur, vous ne pouvez utiliser les deux sur la même ligne, soit vous avez le message de l'alarme, soit le message de votre répondeur.
Pareil pour le redirection d'appel, vous ne pouvez le faire, au risque de ne plus pouvoir interagir avec votre alarme.

Cordialement,

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D@n



Messages : 9
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MessageSujet: Re: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Mer 19 Sep - 16:42

Bonjour et merci pour vos réponses.

En ce qui concerne la réponse

1/ ==> Dommage ; ce serait rassurant pour les personnes âgées

2/ ==> Ok pour tout reprogrammer afin de refaire la zone "Home". Ce n'était pas précisé dans le manuel, mais cela se comprend.

3/ ==> Bien dommage qu'un appelant ne puisse pas laisser de message sur la messagerie du téléphone en cas d'absence et/ou indisponibilité et que seul le message de l'alarme soit diffusé ! Cela veut dire que TOUS les appels entrants seront perdus !?!... Quid des appels urgents ?!? scratch

4/ ==> Id° 3/ Neutral

Si vous avez une solution à me proposer, je suis preneur ! Wink

Cordialement
D@n
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RV2_service
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Messages : 902
Date d'inscription : 04/02/2011
Localisation : evry

MessageSujet: Re: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Mer 19 Sep - 16:46

re,
pour le répondeur, je vous conseil de lire http://securitegooddeal.forumgratuit.org/t134-alarme-et-repondeur-telephonique

cordialement,
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D@n



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MessageSujet: Re: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Mer 19 Sep - 16:58

Merci !
J'y file ! ;o)

Cordialement
D@n
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RV2_service
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MessageSujet: Re: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Mer 19 Sep - 17:50

au plaisir,
N.
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MessageSujet: Re: Ouverture d'un nouveau sujet ?   Aujourd'hui à 17:34

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