Bonsoir Laurent,
Je n'en reviens pas moi-meme...apres m'etre promene sous les detecteurs infrarouge en mode Home j'ai releve un silence total dans l'appartement ...mes voisins aussi.
Merci pour vos precieux conseils et votre patience je ne suis pas le meilleur eleve de la classe mais votre pedagogie et votre calme ont reussi a me sortir la tete de l'eau et je tiens a vous en remercier chaleureusement
Bien sur tout n'est pas completement regle (remise en place des piles des boitiers des volets electriques, consultation a distance apres avoir neutralise mon repondeur telephonique, verification du declanchement apres ouverture...) mais je pense etre sur la bonne voie.
Quant a vous continuez ainsi et si vous avez besoin d'aide pour gravir l'echelon superieur montrez ce message a votre direction et faites leur part de mon entiere satisfaction envers la societe et le professionnalisme du SAV
Bonne soiree je vais m'autoriser une petite pause en degustant un lagavulin 16 ans d'age en compagnie de mon voisin qui a "beaucoup souffer du bruit"
Nous trinquerons a votre sante.
Je vous confirmerai quand tout sera OK.
Encore merci
Bonne soiree
Jf ********
Le Chesnay 78
Client 501**