camera jod1 image grise avec des rayures en diagonales

Bonjour

une des 8 camera me donne une image grise avec des rayures plus foncées en diagonales .(impossible de distinguer le contenu visualiser par la camera)

je l' ai donc échangée avec une autre camera qui n 'avait pas de défaut pour vérifier si ce n 'était pas mon câble.

il s agit bien de ma camera

Es ce une panne ou un réglage a faire?

cela fait plus d 'un an qu 'elle est mise en place .

Dans l 'attente de vous lire

Cdt

Estebsun91

Bonjour,

Non, il n'y a pas de réglage à faire.

Si le problème persiste, vous pouvez nous retourner le produit en remplissant le formulaire de retour et en précisant en détail votre problème en lien
:http://www.securitegooddeal.com/images/Retour_de_materiel.pdf
Ainsi qu'un double de votre facture d'achat.
Dès réception et après tests, nous vous remplacerons le produit en panne.
Cordialement