JOD1M2B GSM-Carte SIM non reconnue

Bonjour, je suis utilisateur d'une alarme JOD1M2B GSM depuis plusieurs mois. Pas de problème jusqu'à recemment. La carte SIM n'est plus reconnue et une alerte GSM clignote lorsque je suis en mode configuration. (Il s'agit d'une SIM B-And-You prépayée).

J'ai trouvé une procédure sur votre forum (cf ci-dessous). Je l'ai appliquée mais sans succés.

La carte SIM fonctionne très bien dans un téléphone en appel et en réception.

Merci de votre aide.



Sujet: Perte du signal GSM après plusieurs mois d'utilisation   Ven 12 Avr - 9:04
Dans le cadre de l'utilisation de la centrale 99 zones GSM, je tiens à vous informer dans le cadre des question techniques que si le numéro de la carte sim
insérée dans l'appareil reçoit un sms du profielder , l'appareil est injoignable.
Il faut retirer la carte sim, la mettre dans un gsm et effacer le message.

Bonjour, avez-vous mis votre carte sim dans un GSM est consulté le solde pour voir si il vous reste du crédit ?
Et aussi , si il s'agit d'une nouvelle carte sim, l'avez-vous initialisé en faisant un premier appel pour pouvoir la mettre en fonction ?
En espérant vous avoir aidé !  
Thierry D.

Bonjour, merci pour votre message.
Je viens d'essayer un reset complet de la centrale et tout semble rétabli. (J'aurais peut être du commencer par là!).
Merci en tout cas!

merci à thierry de sa réponse et mes excuses à Phc pour ne pas avoir répondu à son message qui était passé entre mes mails...

Une petite info en plus qui pourra aider certains d'entre vous : Passez des appels avec votre carte sim au moins une fois par mois. En effet, notamment chez free, des messages de testes sont envoyés sur vos cartes gsm pour vérifier leur utilisation. Si votre alarme ne vous appels jamais et que vous ne répondez pas à leurs messages, ceux ci bloquent les lignes sans même vous prévenir...


N.

Bonjour j'ai eu le même problème de non détection de la carte sim après 2 ans sans soucis. J'ai vérifié mais rien à voir avec le pb lié à free. Je n'ai pas spécialement envie de réinitialiser l'alarme avec toutes les configurations des emeteurs, télécommande... Avez vous réussi à régler votre problème ? Mer i cdl

Bonjour,

Quel est votre fournisseur de carte SIM ?

Avez-vous essayer une autre carte SIM ?

Attention, c'est dans les conditions générales de vente des cartes SIM FREE à 2€ et B&You, Prixtel ou Leclerc Mobile que l'on voit qu'ils ne sont pas compatibles avec tous autres appareils qu'un téléphone portable.

Il faut utiliser des cartes SIM comme Virgin Mobile, Orange ou SFR qui eux acceptent l'utilisation sur une centrale.

Dans l'attente de votre retour

Cordialement

Bonsoir et merci pour votre réponse. La carte sim a toujours parfaitement marché et est compatible. Lorsque J'allume la centrale, celle-ci reste sur 00h00 et si je demande la réception GSM, cela reste à 0. La batterie de secours est hs. Peut il y avoir une relation ? Merci cdl

Bonjour,

Que la carte SIM fonctionne bien sur un portable.

C'est normal, ce que les fournisseurs bloquent ce n'est que l'utilisation sur une centrale donc il est toujours possible d'utiliser la carte SIM dans un téléphone portable.

Il y a un lien entre la perte de la fonction GSM et le réglage de l'heure. S'il est impossible de régler l'heure, la fonction GSM ne fonctionne plus.

Cordialement

Effectivement je n'arrive pas à mettre l'alarme à l'heure. J'utilise la procédure 32...., elle me dit configuration complète mais reste avec l'affichage 00:00 2000. La batterie de secours étant hs et ne trouvant pas de modèle compatible je l'ai remplacé par 6 piles aaa rechargeables en série mais sans succès... Comment puis je faire ? Merci cdl

Bonjour,

Cette alarme est elle sous garantie ?

Afin de mieux se comprendre et de vous satisfaire pleinement dans votre demande

N'hésitez pas à nous contacter au 01.60.78.94.30.

Cordialement