Bonjour,
Il doit avoir un court circuit sur l'installation qui vient soit du transformateur soit du disque dur. Je vous propose d'ouvrir l'enregistreur, de débrancher les deux fiches du disque dur, puis de rallumer l'enregistreur.
Si l'enregistreur se rallume, il convient de nous renvoyer uniquement le disque dur en remplissant le formulaire de retour en lien :http://www.securitegooddeal.com/images/Retour_de_materiel.pdf
Si l'enregistreur ne se rallume toujours pas, le problème vient de l'alimentation, faîte la demande par mail a l'adresse
sav@securitegooddeal.com , nous vous enverrons immédiatement un nouveau transformateur.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement