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 Question sur détecteur d'ouverture

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2 participants
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brudubu




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Date d'inscription : 03/04/2016

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MessageSujet: Question sur détecteur d'ouverture   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeSam 28 Mai - 21:40

Bonjour,

Le détecteur sans fil clignote 5 fois de suite quand on ouvre la fenêtre ou la porte et clignote à 2 reprises 5 fois de suite quand on ferme.
Toutefois j'ai constaté également que, de temps en temps, il semblerait y avoir un clignotement unique (cela s'est produit sur au moins 2 détecteurs d'ouverture). Je suppose que cela doit être normal car je n'ai pas eu de déclenchement d'alarme.
Pouvez-vous le confirmer et me dire à quoi cela correspond et la fréquence de ce clignotement ?

Merci d'avance

Bruno
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MessageSujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeMar 16 Aoû - 17:30

Bonjour,

Oui, il est normal que lors d'une détection ou d'une ouverture le produit fasse plusieurs clignotements.

Cordialement
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brudubu




Messages : 12
Date d'inscription : 03/04/2016

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MessageSujet: Question sur détecteur d'ouverture (en veille)   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeMar 16 Aoû - 21:13

Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse. Toutefois ma question ne porte sur le clignotement à l'ouverture ou le fermeture qui est bien normal, mais sur le clignotement unique en veille de manière épisodique ( il est vrai qu'on ne surveille pas ce qu'il se passe quand tout est normal, sauf la nuit quand on réveillé dans une pièce avec un capteur ...).
Merci d'avance
Cordialement
Bruno
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Messages : 335
Date d'inscription : 22/04/2016

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MessageSujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeMer 17 Aoû - 8:16

Bonjour,

Il n'est pas normal que votre produit clignote si il n'est pas stimuler.

Avez-vous bien un écart de moins d'1 cm entre l'aimant et le contacteur ?

Dans l'attente de votre retour

Cordialement
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brudubu




Messages : 12
Date d'inscription : 03/04/2016

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MessageSujet: Détecteur d'ouverture (clignotements en veille)   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeMer 17 Aoû - 17:11

Bonjour,

Oui j'ai environ 5mm de distance entre aimant et capteur. Ce phénomène se produit sur de nombreux capteurs et je m'en rends compte en général la nuit (pour voir un bref clignotement, il ne faut aucune autre lumière et ne rien faire dans la pièce).
Il est à noter que je n'ai jamais eu de faux déclenchement, ce qui tendrait à mettre à l'écart un dysfonctionnement des capteurs.

Merci d'avance
Bruno
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MessageSujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeMer 17 Aoû - 17:21

Bonjour,

Ce détecteur d'ouverture est installé sur quel type de support ?

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement
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brudubu




Messages : 12
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MessageSujet: Détecteur d'ouverture (clignotements en veille)   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeMer 17 Aoû - 20:55

Les capteurs sont installés sur des fenêtres en bois. L'aimant est sur la partie fixe et le capteur sur la partie mobile, compte tenu des contraintes de positionnement.
Cordialement
Bruno
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SAV


Messages : 335
Date d'inscription : 22/04/2016

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MessageSujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitimeJeu 18 Aoû - 8:23

Bonjour,

Afin de mieux se comprendre et de vous satisfaire pleinement dans votre demande

N'hésitez pas à nous contacter au 01.60.78.94.30.

Cordialement
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MessageSujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture   Question sur détecteur d'ouverture Icon_minitime

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