| Question sur détecteur d'ouverture | |
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Auteur | Message |
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brudubu
Messages : 12 Date d'inscription : 03/04/2016
| Sujet: Question sur détecteur d'ouverture Sam 28 Mai - 21:40 | |
| Bonjour,
Le détecteur sans fil clignote 5 fois de suite quand on ouvre la fenêtre ou la porte et clignote à 2 reprises 5 fois de suite quand on ferme. Toutefois j'ai constaté également que, de temps en temps, il semblerait y avoir un clignotement unique (cela s'est produit sur au moins 2 détecteurs d'ouverture). Je suppose que cela doit être normal car je n'ai pas eu de déclenchement d'alarme. Pouvez-vous le confirmer et me dire à quoi cela correspond et la fréquence de ce clignotement ?
Merci d'avance
Bruno | |
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SAV Admin
Messages : 335 Date d'inscription : 22/04/2016
| Sujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture Mar 16 Aoû - 17:30 | |
| Bonjour,
Oui, il est normal que lors d'une détection ou d'une ouverture le produit fasse plusieurs clignotements.
Cordialement | |
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brudubu
Messages : 12 Date d'inscription : 03/04/2016
| Sujet: Question sur détecteur d'ouverture (en veille) Mar 16 Aoû - 21:13 | |
| Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. Toutefois ma question ne porte sur le clignotement à l'ouverture ou le fermeture qui est bien normal, mais sur le clignotement unique en veille de manière épisodique ( il est vrai qu'on ne surveille pas ce qu'il se passe quand tout est normal, sauf la nuit quand on réveillé dans une pièce avec un capteur ...). Merci d'avance Cordialement Bruno | |
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SAV Admin
Messages : 335 Date d'inscription : 22/04/2016
| Sujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture Mer 17 Aoû - 8:16 | |
| Bonjour,
Il n'est pas normal que votre produit clignote si il n'est pas stimuler.
Avez-vous bien un écart de moins d'1 cm entre l'aimant et le contacteur ?
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
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brudubu
Messages : 12 Date d'inscription : 03/04/2016
| Sujet: Détecteur d'ouverture (clignotements en veille) Mer 17 Aoû - 17:11 | |
| Bonjour,
Oui j'ai environ 5mm de distance entre aimant et capteur. Ce phénomène se produit sur de nombreux capteurs et je m'en rends compte en général la nuit (pour voir un bref clignotement, il ne faut aucune autre lumière et ne rien faire dans la pièce). Il est à noter que je n'ai jamais eu de faux déclenchement, ce qui tendrait à mettre à l'écart un dysfonctionnement des capteurs.
Merci d'avance Bruno | |
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SAV Admin
Messages : 335 Date d'inscription : 22/04/2016
| Sujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture Mer 17 Aoû - 17:21 | |
| Bonjour,
Ce détecteur d'ouverture est installé sur quel type de support ?
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement | |
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brudubu
Messages : 12 Date d'inscription : 03/04/2016
| Sujet: Détecteur d'ouverture (clignotements en veille) Mer 17 Aoû - 20:55 | |
| Les capteurs sont installés sur des fenêtres en bois. L'aimant est sur la partie fixe et le capteur sur la partie mobile, compte tenu des contraintes de positionnement. Cordialement Bruno | |
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SAV Admin
Messages : 335 Date d'inscription : 22/04/2016
| Sujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture Jeu 18 Aoû - 8:23 | |
| Bonjour,
Afin de mieux se comprendre et de vous satisfaire pleinement dans votre demande
N'hésitez pas à nous contacter au 01.60.78.94.30.
Cordialement
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| Sujet: Re: Question sur détecteur d'ouverture | |
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| Question sur détecteur d'ouverture | |
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