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 Interrupteur Domotique JOD1

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4 participants
AuteurMessage
KoachChris




Messages : 1
Date d'inscription : 01/11/2015

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MessageSujet: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeDim 1 Nov - 12:05

Bonjour,

je viens d'acheter un interrupteur domotique JOD1.

L'interrupteur fonctionne parfaitement en tactile, j'arrive à l'associer avec ma centrale d'alarme.

Mais je n'arrive pas à le commander à distance, les notices n'indiquent rien la dessus, comment faire?

Merci d'avance.

Christophe
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RV2_service
Admin
RV2_service


Messages : 879
Date d'inscription : 04/02/2011
Localisation : evry

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MessageSujet: Re: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeLun 2 Nov - 8:55

Bonjour,

Sur l'application du smartphone, quand vous appuyer sur le bouton que recevez-vous comme sms ?

Merci d'essayer les 3 boutons.

Nous restons à votre disposition si besoin au 01.60.78.94.30

Cordialement
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brudubu




Messages : 12
Date d'inscription : 03/04/2016

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MessageSujet: Interrupteur domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeSam 20 Mai - 20:34

Bonjour, je viens de recevoir mon module domotique (19/05/2017), mais j'ai le même problème.
J'ai fait plusieurs tentatives (avec le module a proximité de la centrale avant installation dans son emplacement définitif) en suivant scrupuleusement le mode d'emploi (même si un peu lacunaire) et en veillant à ce que ce soit bien le code module (les 4 premiers chiffres) qui s'affiche à l'écran, mais que j'enregistre les 3 boutons ou 1 seul (que j'efface tous les modules ou aucun avant reprogrammation, ...) , j'ai invariablement le même message en retour par SMS :" Echec contrôle module". Si j'utilise la télécommande, rien ne se passe !

Ai-je fait une fausse manipulation ?
Quel autre essai dois-je faire ?

Merci de votre aide.

A défaut j'appellerai le SAV en début de semaine prochaine

Cordialement
Bruno
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SAV
Admin
SAV


Messages : 335
Date d'inscription : 22/04/2016

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MessageSujet: Re: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeLun 22 Mai - 8:52

Bonjour,

De quel modèle de module disposez-vous ? un noir ou un blanc ?

Dans l'attente de votre retour

Cordialement
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brudubu




Messages : 12
Date d'inscription : 03/04/2016

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MessageSujet: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeLun 22 Mai - 10:37

Bonjour,

Je dispose d'un modèle blanc dont la date de fabrication est de 07/2016.

Cordialement
Bruno
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SAV
Admin
SAV


Messages : 335
Date d'inscription : 22/04/2016

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MessageSujet: Re: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeLun 22 Mai - 14:32

Bonjour,

1) Pour enregistrer votre interrupteur sur votre centrale Révolution, appuyez sur * pendant 3 secondes + "Entrez votre mot de passe" 0 1 2 3 4 5 (code par défaut) + # 5 # 3 # 1 # + # .
Une fois le trait clignotant visible appuyez sur le « bouton code » puis l'interrupteur 1 dans les 2 secondes (si aucune opération n’est effectuée il vous faudra refaire la programmation). La centrale vous indique maintenant le numéro à 9 chiffres du module encodé. Terminer en appuyant sur #.

L'écran de la centrale affichera maintenant 2, vous pouvez maintenant enregistrer les 2 autres touches de l'interrupteur en vous référant aux étapes précédentes. Appuyez 4 fois sur retour pour quitter.

Pour supprimer votre interrupteur de votre centrale Révolution, appuyez sur * pendant 3 secondes + "Entrez votre mot de passe" 0 1 2 3 4 5 (code par défaut) + # + 5 # + 3 # +2 # "Entrez le numéro de l'appareil domotique et validez par # 4 # " Sauvegarde réussie ». Appuyez 4 fois sur retour pour quitter.+

2) Sur ce modèle l'utilisation la télécommande n'est pas possible.

3) Si besoin voici un Tuto en ligne : https://youtu.be/5HkIXaKZTZ0

Cordialement


Dernière édition par Eric-SAV le Mar 14 Nov - 8:32, édité 3 fois
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brudubu




Messages : 12
Date d'inscription : 03/04/2016

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MessageSujet: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeLun 22 Mai - 16:45

Bonjour,

Merci de votre réponse. C'est justement ce que j'ai fait, et j'ai a priori réussi à le faire car la central dit "équipement enregistré", mais ensuite ça ne marche pas.
Pour le numéro de l'équipement, on ne peut voir que les 4 premiers caractères. Donc il n'y a pas de possibilité de contrôler de manière exhaustive.

Merci de votre support

NB : je vais vous contacter par tel et MP, ce qui sera plus simple.

Cordialement
Bruno
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SAV
Admin
SAV


Messages : 335
Date d'inscription : 22/04/2016

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MessageSujet: Re: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitimeLun 22 Mai - 17:03

Bonjour,

Bonne réception

Dans l'attente de votre appel.

Cordialement
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MessageSujet: Re: Interrupteur Domotique JOD1   Interrupteur Domotique JOD1 Icon_minitime

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