disfonctionnnement de plusieurs détecteurs

Bonjour,


Je possède une alarme animal sans fil de 99 zones XXL référence EGLYm2bx5anim, ce soir en entrant chez moi j'ai constaté que j'avais trois détecteurs d'ouverture + le sabot + deux détecteurs de mouvement et la sirène extérieure solaire sans fil que ne fonctionné pas.

J'ai donc reprogrammé mes détecteurs qui fonctionnent de nouveaux. Par contre j'ai pas encore fait la sirène extérieur, car il fait nuit.

Donc ma question pourquoi cela c'est-il déprogrammés ? si quelqu'un a déjà eu le même cas merci de me le dire.

Merci

Bonjour
J'ai actuellement le même problème que vous.
Je reprogramme les détecteurs puis tout va bien mais quelques heures après même problème
l'alarme et totalement inutile !!!!!
Si un technicien pouvait nous apporter une réponse. ..
Merci

Bonjour

La centrale ne peut pas perdre sa programmation, par contre si votre centrale est placé à moins de 2 mètres de votre box qui fonctionne en wifi, il est possible que le signal trop puissant du wifi perturbe la réception des informations.

Déplacez votre centrale, et vérifier si le problème persiste.

Cordialement.