impossible d'arrêter l'alarme.

Bonjour, problème réglé:

Les faits: en rentrant dans la maison, environ 10 mn après un bip régulier se faisait entendre sur la centrale d'alarme EGYLZ, à priori cela veut dire qu'un bouton de télécommande est resté enfoncé sur le boitier (!) cela est déjà arrivé mais d'habitude, le bip régulier est immédiat ?
Hors rien de tout cela, l'alarme se met en route, après avoir vérifié tous les boitiers, pas de bouton coincé ?

Et plus moyen d'arrêter l'alarme, même sur le boitier de l'alarme, je débranche tout, téléphone, alimentation, sirène.Enfin arrêtée…
Au rebranchement, plus de possibilité d'activer l'alarme avec les télécommandes(nous en avons 4)


J'ai pris contact par téléphone ce matin, votre conseil était le bon, il semble que le Wifi de la box perturbait le fonctionnement, j'ai simplement réinitialisé la box et comme par hasard les télécommandes sont revenues à la vie, tout refonctionne comme avant.

Je vais essayer de trouver une solution pour éloigner la centrale de la box et éviter les interférences, cela faisait 3 ans que la centrale se trouve à 20 cm de la box sans dysfonctionnement?

Merci pour votre expertise.