Batterie HS et plus de communication SIM

Bonjour,
J'ai acheté ma centrale en 2013.

A ce jour la centrale fonctionne "normalement" mais :
- la batterie de secours est HS
- je n'ai plus de communication SMS ni possibilité de passer des appels via la centrale. J'ai essayé la carte sur téléphone, ça fonctionne. J'ai essayé d'autres cartes SIM dans la centrale, rien à faire. Tous les essais ont été faits avec des forfaits Orange.

Est-ce qu'il peut y avoir un lien entre la batterie de secours et la partie GSM ?

Modèle d'alarme :
Alarme gsm sans fil 99 zones XL + BOX EGYLm2bgsm