Impossible de programmer le home

Bonjour,je suis occupé à installer une alarme 32 zones,dans la zone 01 j'ai 2 détecteurs de mouvement,dans la zone 02,j'ai 2 détecteurs d'ouverture de portes et 2 détecteurs de bris de vitres,apparemment jusque la tout fonctionne,car quand j'enclenche le mode complet,mes détecteurs se trouve bien dans leurs zones respective.mais en home rien ne ce passe,pourtant j'ai bien placer ma zone 01 en home.
J'espère que vous pourrez m'aider
merci d'avance:)

Bonjour,

Nous vous conseillons plutôt de séparer les éléments un par zone et de tout reprogrammer.

Il se peut qu'au moment ou vous faisiez la reconnaissance des éléments un détecteurs de mouvement est été détecter sur le zone des détecteurs de porte.

Pour éviter cela, n'allumer que l'élément que vous reconnaissez et enlever la pile de tous les autres détecteurs.

Cordialement

Merci pour votre réponse,mais pour reprogrammer les zones,je dois supprimer les deux que j'ai créer,comment les supprimer ?

Bonjour,

Sur cette centrale vous ne pouvez supprimer une seule zone.

La seule solution est de remplacer les éléments par d'autres en les reprogrammant dans la zone en défaut ou de réinitialiser d'usine la centrale.

Cordialement

Bonjour,un grand merci pour votre aide,mon alarme est maintenant installée et testée tout fonctionne très bien,mais j'ai encore une petite question,quand il y a intrusion,je reçois un appel sur mon portable,je peu écouter ou réarmer,mais pas couper l'alarme,je vois que cela on peu le faire en composant le numéro de la ligne fixe auquel l'alarme est branchée,j'ai essayer mais j'ai tout le temps une tonalité,donc impossible de rentrer le code secret de ma central,dans la doc il est dit de rentrer le code secret après un certain nombre de tonalité,suivant la programmation,la je comprend pas comment régler le nombres de tonalité.
Merci pour votre patience,je suis novice dans le domaine