Retour SAV

Mrs bonsoir.
En rentrant j’ai eu la surprise de trouver de mon SAV alarme : matériel remplacé.

J’ai immédiatement fait un test de téléphone : cela marche parfaitement, une communication établie à partir du téléphone maison, en parallèle avec l’alarme, est parfaite.
Pour information avec l’autre boitier il y avait une telle remontée de bruit que nous n’utilisions pratiquement plus cette ligne… il y avait donc bien un PB, depuis le début, avec cette alarme !
Demain je la remet en service total.

Permettez-moi de vous féliciter, il est assez rare d’avoir des fournisseurs aussi réactifs dans les réponses aux mails et dans les faits pour le matériel !

Même si j’ai eu pas mal de déboires avec ce produit, votre considération du client compense largement.

Merci.
Cordialement.

Mr MARTIN