pas d image sur mon ecran

bonjour
je viens d acheter un enregistreur numerique h264 4/8/16 canaux  jod1
j ai tout installé correctement  verifié x fois l installation  
et je n ai pas d image sur mon ecran
ecran bien relier a l enregistreur  camera bien relier aussi comme l alimentation
malgrer sa mon ecran me dit pas de signal
merci a vous pour maider a resoudre ce probleme

Bonjour,

Il doit avoir un court circuit sur l'installation qui vient soit du transformateur soit du disque dur. Je vous propose d'ouvrir l'enregistreur, de débrancher les deux fiches du disque dur, puis de rallumer l'enregistreur.
Si l'enregistreur se rallume, il convient de nous renvoyer uniquement le disque dur en remplissant le formulaire de retour en lien :http://www.securitegooddeal.com/images/Retour_de_materiel.pdf
Si l'enregistreur ne se rallume toujours pas, le problème vient de l'alimentation, recontacter nous, nous vous enverrons immédiatement un nouveau transformateur.
Dans l'attente de votre retour.

Cordialement