Acces Enregisteur via le CMS JOD1

Me revoici,

Pas d'accès sur un ordi distant avec le CMS
Port ouvert sur le routeur 34567

Quand j'essaye de rajouter mon IP publique dans le Device manager, puis user et mot de passe il me dit qu'il ne trouve pas le matériel.

Bonjour ,

Personne n'a une idée?

Bonjour,

Le port 34567 est un port media pour les téléphones.
Attention, si vous utilisez un apple, suivant les applications , le port pourra être différent.
En ce qui concerne l'accès à distance :

Si tout est bien configuré, box et stockeur ( IP publique fixe OU dns), vous n'avez pas forcement besoin du logiciel CMS.directement
Dans votre navigateur ( IE avec les activeX autorisés), vous rentrez simplement votre ip dans l'URL.

Vous arriverez directement dans le panel de connexion.
Là vous rentrerez le login ( normalement admin) et le mot de passe ( vous seul le connaissez)

Tout d'abord merci pour votre réponse.

Ensuite c'est le port par défaut dans le CMS voila pourquoi je n'ai pas changé, que dois je mettre sinon??
J'ai installé l'application par défaut avec le mini CD
D"ailleurs le port http 80 me fait accéder à la visualisation des caméras (encore que j'ai un problème voir mon post sur l'acces via IE)
Le port 34567 est un port TCP dans le CMS et sur l'enregistreur
Le port Téléphone est indiqué 34599 et cela fonctionne parfaitement avec mon Android

Ensuite si je rentre l'IP par défaut de l’enregistreur cela fonctionne en réseau mais pas en accès distant , je suis obligé de passer par l'IP public ou le DNS bien sur .
C'est normal en accès distant on ne voir que l'IP public
Bref je tourne en rond , pourtant je ne suis pas "débutant"

Bonjour ,

Je n'avais pas fait attention mais pourquoi avoir enlever mon message qui disait que j'avais un problème de visualisation sur internet (IE ou FF) ?
J'arrive à me connecté via un ordinateur distant mais cela se fige sur QuickTime.
Voir screen

Bonjour,
Pour le post, pas vu de post sur IE

Bon on va reprendre tout .

Pour le paramétrage réseau et vision à distance :
En premier tout brancher ( stockeur, caméras...)

Ensuite, regarder si on a une IP fixe ou dynamique.
Les fournisseurs d'accès comme Free donne une IP fixe par défaut. Orange, SFR non.

Pour savoir taper monip.org dans un navigateur. Copier l'adresse IP obtenue.

Rebooter ( redemarrer) la box.

Retaper 'monip.org' dans votre navigateur.

SI elle a changée, c'est une adresse dynamique et pas d'IP fixe.

Par exemple , votre IP sera 88.XXX.XXX.XXX

Si on a une IP fixe :

Dans la box, regardez la configuration pour mettre votre box en routeur.

Sur votre stockeur, acivez le dhcp dans la configuration->Réseau.

Rebooter le stockeur.

Le stockeur doit vous fournir une ip ( par exemple 192.168.1.100 ).

Dans votre box faire une règle de redirection NAT vers le stocker ou activez le DMS sur cette IP.

Rebooter la box.

De là, sur Internet explorer ( avec dans les options l'activation des activeX), taper votre IP ( pas l ip du périphérique).
Donc pas la 192.xxx.xxx.xxx, mais la 88.xxx.xxx.xxx

La vous arrivez sur le panel de connexion.
Rentrez votre identifiant et votre mot de passe.



Pour ce qui est de Quicktime :

Il est necessaire si vous utilisez Chrome ou Firefox.
Mais il faut savoir qu il faut qu'il s'active en permanence.
Si vous ne faite qu'installer quicktime sur Chrome, en cliquant sur une camera, vous n'en verrez qu'une seule à la fois.

Je vous conseil d'utiliser Internet Explorer et d'activer les options ActiveX.


Cordialement

Bonjour et merci pour la réponse.

Pour le paramétrage réseau et vision à distance :
C'est exactement ce que j'ai fait. Mon IP est dynamique.
J'ai bien L'IP de l’enregistreur qui commence par 192. XXXX et mon IP dynamique 90.XXXX
Et c'est bien celle ci que je rentre 90.XXXX en ajoutant le port 80 (:80)

La j'arrive sur l'image que je vous ai mise dans mon précédent message , donc je suis bien connecté. Mais quand je click sur la cam 1 , 2 ou etc...
QUICKTIME se déclenche mais reste figé sur l'image jointe.


Pour mon problème d'accès via le CMS
Je voudrais passer par le CMS pour pouvoir accéder aux différentes fonctions et programmation .
Dans les paramétrages je me sert de la meme IP 90.XXXXX en laissant le port 34567 par défaut. Ce meme port est ouvert sur ma BOX.
Ensuite Admin et mot de passe

Quand j'essaye de valider ce paramétrage, il me dit qu'il ne trouve pas le matériel .

Est ce le bon port ? Il y a t'il une MAJ du CMS ?

Re,

Si votre IP est dynamique, il vous faudra passer par un dns.
Utiliser dyndns ou noip par exemple.

Sans cela vous n aurez jamais de vision à distance. A chaque fois que la box va se réinitialiser, vous perdrez tout.

Ensuite, essayez avec Internet explorer en activant les controles activeX dans les outils d'IE.

Comme déjà dit dans le pot précédent, sur Chrome ou Firefox, il faudra utiliser Quictime, mais il faudra qu'il se lance en permanence.
Donc, faites déjà avec Internet explorer.

Pour CMS, le port 80 est pour le web, le port 34567 c'est pour les téléphones.

Bonjour, j'ai bien tout suivit ce qu'il fallait faire, l'ip est bonne enfin tout est bon a priori mais non...
alors deux résultats différents, sur chrome je me connecte mais je fige aussi sur quicktime et sur IE il ne trouve pas le materiel...j'ai besoin de pouvoir me connecter rapidement alors si quelqu'un a une solution merci d'avance!!!

Je voulais préciser que j'arrive à me connecter au cms sans probleme depuis le local ou il ya le h264 mais que par contre ca ne marche pas non plus (can't find the server..un truc comme ca) via mon windows phone.

Bonjour,

En premier bienvenue.

Avez vous une ip dynamique ou statique ?
Quel est votre FAI ?


Avez vous brancher correctement le stocker ?

Arrivez vous à le pinger ?

Sur windows, executez cmd
faite un ping et l'ip du stocker, vous verrez si vous le trouver.


Cordialement

RV2_service a écrit:

Bonjour,

En premier bienvenue.

Avez vous une ip dynamique ou statique ?
Quel est votre FAI ?


Avez vous brancher correctement le stocker ?

Arrivez vous à le pinger ?

Sur windows, executez cmd
faite un ping et l'ip du stocker, vous verrez si vous le trouver.


Cordialement

Bonjour merci de votre reponse,
je suis en ip statique chez bouygues

j'arrive à pinger le stocker
voilà

Merci

Alors, en premier il vous faudra une ip fixe OU un dns si vous voulez y avoir accès de l'extérieur.

Dans ce cas, il faudra faire une redirection de port dans l interface de votre b box et prendre un dyndns.


Si vous pinger l'ip du stocker, et que sous chrome ça passe bien en liaison ( je ne parle pas de quicktime) mais pas sous IE, c'est que vous avez un pb sur la version d'Internet explorer et/ou que les options de configuration d'IE ne sont pas bonnes.

Vérifier dans les options d'IE si vous accepter les activeX, ce que vous bloquez....

Vous pouvez aussi utiliser en local le logiciel fourni avec le stocker, il vous permettra de voir vos caméras en local pour l'instant, tant que vous n'avez pas configurer l'accès distant.

RV2_service a écrit:

Alors, en premier il vous faudra une ip fixe OU un dns si vous voulez y avoir accès de l'extérieur.

Dans ce cas, il faudra faire une redirection de port dans l interface de votre b box et prendre un dyndns.


Si vous pinger l'ip du stocker, et que sous chrome ça passe bien en liaison ( je ne parle pas de quicktime) mais pas sous IE, c'est que vous avez un pb sur la version d'Internet explorer et/ou que les options de configuration d'IE ne sont pas bonnes.

Vérifier dans les options d'IE si vous accepter les activeX, ce que vous bloquez....

Vous pouvez aussi utiliser en local le logiciel fourni avec le stocker, il vous permettra de voir vos caméras en local pour l'instant, tant que vous n'avez pas configurer l'accès distant.

Merci,
j'ai bien activé tous les active x, ie est même pas trés content au niveau sécurite du coup mais ca ne marche toujours pas. Je suis sur IE9 avec win 7.
Que puis-je faire de plus car l'accés en local je l'ai depuis longtemps mais c'est la distance qui m'interesse. QU'est-ce qui pourrait bloquer sur IE que je vérifie. Car la il continue à me dire qu'il ne trouve pas le matériel...

Merci

Avez vous testez sur une autre pc avec le cms ?
car ce système doit principalement fonctionner avec le logiciel fourni.

RV2_service a écrit:

Avez vous testez sur une autre pc avec le cms ?
car ce système doit principalement fonctionner avec le logiciel fourni.

le problème c'est qu'ici tous les ordis sont sur le reseau local donc je pense qu'ils vont tous se connecter sans probleme c'est pour ca qu'il faut que je test sur IE. DE plus dans le cms je n'ai nulle part rentree l'adresse de la box donc je vois pas comment il pourrait se connecter à distance...

oui, mais le cms est fait pour cela, il suffit d'y insérer l'adresse ip de votre box.*
N.

RV2_service a écrit:

oui, mais le cms est fait pour cela, il suffit d'y insérer l'adresse ip de votre box.*
N.

Désolé mais je ne vois pas ou entrée l'ip de la box, quand je fais recherche ip il me trouve bien celle du h264 mais pas celui de la box...et si je rentre celui de la box il me repond temps mort login...

Pour l'accès à distance, il vous faudra faire une configuration dans la box.

C'est à dire rediriger un port 80 par exemple (http normal) sur le périphérique ( le stocker).

Malheureusement, vous ne pourrez pas si vous n'avez pas de dyndns avec votre ip dynamique.

Soit c est une ip fixe, là vous faite ce qu on appel un PAT/NAT ( redirection de l ip en port 80 vers le stocker)
Soit vous prenez un dyndns ( dyndns.org) qui vous donnera une adresse à rentrer dans votre box.

Toute la configuration distante se fait sur la box.

RV2_service a écrit:

Pour l'accès à distance, il vous faudra faire une configuration dans la box.

C'est à dire rediriger un port 80 par exemple (http normal) sur le périphérique ( le stocker).

Malheureusement, vous ne pourrez pas si vous n'avez pas de dyndns avec votre ip dynamique.

Soit c est une ip fixe, là vous faite ce qu on appel un PAT/NAT ( redirection de l ip en port 80 vers le stocker)
Soit vous prenez un dyndns ( dyndns.org) qui vous donnera une adresse à rentrer dans votre box.

Toute la configuration distante se fait sur la box.

Je crois que j'ai déjà configurer ma box, je suis en ip fixe et j'ai bien mis ca dans la config de la box:


Nom de la règle Protocole port @ IP de destination Port(s) de destination
camera TCP Port 80 (192.168.1.1 LocalHost) 80

je pense que la config est pas mal, mais toujours pas d'accés...
et essayer de regler le probleme de freeze sur quicktime serait pas plus simple?

Si vous avez une IP fixe ,
procedure ip fixe en port 80 ( tcp et/ou UDP) sur 192.xx.xxx ( le stocker)

Mais attention, au début vous signalez avoir une ip dynamique ....
Tapez monip.org
copiez l ip


rebooter la box
refaite monip.org et regardez si c est la même

RV2_service a écrit:

Si vous avez une IP fixe ,
procedure ip fixe en port 80 ( tcp et/ou UDP) sur 192.xx.xxx ( le stocker)

Mais attention, au début vous signalez avoir une ip dynamique ....
Tapez monip.org
copiez l ip


rebooter la box
refaite monip.org et regardez si c est la même

je suis bien en ip fixe, mais je ne sais pas quoi et ou entrer dans le cms pour avoir accés à distance, j'ai bien l'accés en local pas de problème.
donc ou dois-je mettre l'ip du stocker, le port et l'ip de la box dans le cms?

Merci

Bonjour,

Comme indiqué dans le manuel du logiciel CMS :

Cliquez sur le bouton système en bas à droite.
Ajoutez un périphérique ( en local vous le laissez scanner)
Remplissez les données demandées.
Appliquez et vous aurez directement le stocker.


Cordialement

RV2_service a écrit:

Bonjour,

Comme indiqué dans le manuel du logiciel CMS :

Cliquez sur le bouton système en bas à droite.
Ajoutez un périphérique ( en local vous le laissez scanner)
Remplissez les données demandées.
Appliquez et vous aurez directement le stocker.


Cordialement

Bonjour et merci encore de votre réponse

comme je vous l'ai dit il n'y a pas de problème en local, le cms trouve bien le stocker et je me connecte sans problème aux caméras quand je suis sur place.
Par contre je ne trouve pas la solution pour que je puisse avoir accès via le cms aux caméras depuis un autre accés internet que le local. L'adresse ip de la box qui sert de router ne fonctionne pas dans le cms...
y a t il une manipulation que j'ai oublié?
puis-je passer outre le problème de freeze de quicktime sur chrome (sur lequel j'arrive à me connecter)?
même en touchant aux active x(il me dit alos que mon ordinateur n'est plus protégé) internet explorer ne se connecte pas, d'ou le problème peut venir?

Merci d'avance

Pour le cms, comme je vous l'ai juste signal en haut.

Pour Internet Explorer, je dirai qu'il y a un bug quelque part, mais pas sur le stocker, car vous y acceder via Chrome.
Vérifiez les paquets envoyés/reçus.
Et vérifiez un par un les options d'IE.

Si vous avez la possibilité, essayez sur un autre ordi pour voir.
Dans votre box, desactiver le PPPoE, essayez et sinon ré activez le.

Ne connaissant pas la configuration de votre ordi, je ne sais si un firewal ou anti virus ou comment le réseau est configuré.


Cordialement