déclenchement de l'alarme en mode désarmé

L'alarme que je viens d'installer, se déclenche en mode désarmé !!!!!, avec un information de détection incendie (que je ne sais même pas comment programmer). D'ou viens le problème?

Bonjour,

1) Avez-vous fait la Personnalisation des zones ? (opération 60 après le mode HOME)
Il convient d'effectuer la personnalisation de toutes vos zones après avoir fait la création des zones. Étapes indispensable pour le bon fonctionnement de votre système d'alarme.
Lors de la création des zones, il faut bien séparer les zones des détecteurs de mouvement des zones des contacts d'ouverture. Ensuite vous déclarer en HOME toutes les zones des détecteurs de mouvement ( ils seront donc inhiber en mode HOME).

99 zones WG (carte violette) = Mettre en HOME tous les contacts d'ouverture + Personnalisation des zones

Cordialement